邮箱长时间不用就会冻结，如需解冻邮箱，账号被冻结后将无法正常登陆。1、如果您的网易邮箱帐号下不存在网易充值一卡通点数，而帐号连续180天没有登录，系统将不定期冻结您的帐号。网易公司有权终止用户使用该帐号下的邮箱并将邮箱中的内容删除，同时网易公司有权删除该网易邮箱帐号；
2、如果您的网易邮箱帐号下存在网易充值一卡通点数，而该帐号连续180天没有登录，系统将不定期冻结您的帐号，网易公司有权终止用户使用该帐号下的邮箱并将邮箱中的内容删除；如该帐号连续540天没有登录，则该帐号下的网易充值一卡通点数自该帐号最后一次登录之日起的第540天24时到期作废，网易公司有权删除该网易邮箱帐号（此时，邮箱服务和非邮箱服务均被终止）。
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